REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ
www.martpiotr.pl/nieruchomosci
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest określenie warunków i zasad korzystania z Serwisu, służących promowaniu Usług oraz zawieraniu Umów.
2. Podmiotem będącym właścicielem i administratorem Serwisu jest Administrator.
3. Warunkiem korzystania przez Użytkownika z Serwisu jest zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w widocznym miejscu Serwisu.
4. Użytkownik akceptuje treść Regulaminu zamawiając usługę.
5. Właścicielem Serwisu jest Administrator.
6. Administrator jest usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
7. Regulamin stanowi także regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 wskazanej ustawy.
§ 2 DEFINICJE
Użyte w niniejszym Regulaminie określenia mają następujące znaczenie:
1. Administrator – Anna Mart-Krasowska, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 8842624768 i REGON: 360511291, adres: ul. Kościuszki 33A, 08-500 Ryki, adres e-mail: ania.mart07@gmail.com;
2. Dowód wpłaty – przelew dokonany na nr. konto udostępnione na stronie: martpiotr.pl/rabaty-i-nr-konta/
3. Kodeks Cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. ze zm.;
4. Płatność – wpłata na konto Administratora przelewem z tytułu Umowy;
5. Regulamin – niniejszy regulamin;
6. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.martpiotr.pl/nieruchomosci
7. System – zespół współpracujących urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnych za pomocą odpowiedniego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego, zwany potocznie Internetem;
8. Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem na zasadach określonych w Regulaminie;
9. Usługa – odpłatna usługa świadczona przez Administratora na rzecz Użytkownika, polegająca na sprawdzeniu dla Użytkownika wskazanej nieruchomości/ruchomości.
10. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna.
§ 3 OGÓLNE WARUNKI
1. W celu prawidłowego korzystania z funkcjonalności Serwisu i realizacji Umowy konieczne jest spełnienie następujących warunków:
1. połączenie z Internetem,
2. posiadanie urządzeń umożliwiających korzystanie z zasobów Internetu,
3. korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, połączonych w sieci Internet serwisem WWW, obsługującej język programowania JavaScript i akceptującej pliki cookies,
4. Posiadanie adresu e-mail.
2. Administrator świadczy usługi i zawiera umowy w języku polskim.
3. Wszystkie ceny podawane przez Administratora wyrażone są w walucie polskiej.
4. Administrator nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, a Użytkownik poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy zawartej z podmiotem trzecim świadczącym na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie się na odległość.
§ 4 ZAWARCIE UMOWY I REALIZACJA
1. W celu zawarcia Umowy i uzyskania Usługi Użytkownik powinien wypełnić formularz dostępny w Serwisie pod adresem www.martpiotr.pl/nieruchomosci/
2. Umowa z Użytkownikiem zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania wpłaty na koncie Administratora, o czym Administrator informuje Użytkownika.
§ 5 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Użytkownikowi przysługuje, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33 i 34 powyżej.
2. Termin do odstąpienia od Umowy wynosi 30 dni od dnia zaksięgowania przelewu, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
3. Użytkownik może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy na formularzu, którego wzór zostanie przesłany Użytkownikowi e-mailem po kontakcie z Administratorem, lub w innej formie zgodnej z prawem konsumenckim.
4. Administrator niezwłocznie potwierdzi Użytkownikowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy na adres e-mail (podany przy zawieraniu Umowy i inny, jeżeli został podany w złożonym oświadczeniu).
5. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, Umowę uważa się za niezawartą.
6. Administrator niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania złożonego przez Użytkownika oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, zwróci Użytkownikowi wszystkie dokonane przez niego płatności z tytułu Umowy.
7. Administrator dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 6 PROCEDURA REKLAMACYJNA
1. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu lub działalnością Administratora.
2. Reklamacje należy składać do Emitenta w formie elektronicznej na adres: ania.mart07@gmail.com. Wiadomość e-mail powinna zawierać:
1. imię i nazwisko lub nazwa/firma składającego reklamację,
2. adres e-mail wnioskodawcy,
3. szczegółowy opis zdarzenia stanowiący podstawę zgłoszenia oraz wskazanie żądań składającego reklamację.
3. Administrator nie uwzględni reklamacji, jeżeli zgłaszający nie spełnił warunków formalnych reklamacji, w szczególności jeżeli zgłaszający nie podał danych kontaktowych umożliwiających udzielenie odpowiedzi na reklamację.
4. Administrator zastrzega, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania dodatkowych wyjaśnień od Użytkownika.
5. Administrator ma obowiązek rozpatrzenia i ustosunkowania się do reklamacji otrzymanej od Użytkownika w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia otrzymania reklamacji.
6. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana Użytkownikowi na podany adres e-mail.
§ 7 USŁUGA SPRAWDZENIA NIERUCHOMOŚCI LUB RUCHOMOŚCI (SAMOCHODY)
1. Administrator zobowiązuje się dokładnie sprawdzić przedstawioną nieruchomość (lub ruchomość) pod kątem energii szkodliwej dla ludzi i przedstawić Użytkownikowi swoją rekomendację w ramach zamówionej usługi.
2. Termin sprawdzenia nieruchomości (i ruchomości) wynosi do 7 dni od otrzymania wpłaty i przesłania materiałów do sprawdzenia (dokumentacja, zdjęcia, mapa satelitarna itp.).
3. Użytkownik otrzymuje rabat za sprawdzenie każdej kolejnej nieruchomości w wysokości 10% ceny podstawowej i maksymalnie do 50% przy sprawdzeniu szóstej i kolejnej nieruchomości (ruchomości). Rabat nie dotyczy nieruchomości o wartości przekraczającej 5 mln. złotych.
4. Użytkownik zamawiający usługę sprawdzenia nieruchomości powyżej 5 mln zł. zł w wysokości 1% wartości nieruchomości, może przesłać do siedmiu nieruchomości za jedną opłatą w wysokości 1% wartości nieruchomości w okresie do sześciu miesięcy od zaksięgowania opłaty.
§ 8 GWARANCJA SATYSFAKCJI
1. Użytkownikowi przysługuje „gwarancja satysfakcji” z tytułu wykonanej usługi sprawdzenia nieruchomości (lub ruchomości).
2. Gwarancja satysfakcji ważna jest do trzech miesięcy od dnia przesłania diagnozy nieruchomości wraz z rekomendacją.
3. W celu realizacji Gwarancji Satysfakcji prosimy o przesłanie na adres Administratora wiadomości e-mail z informacją o chęci skorzystania z Gwarancji Satysfakcji.
4. Okres trzech miesięcy liczony jest od chwili przesłania diagnozy nieruchomości do chwili wysłania wiadomości e-mail z zamiarem skorzystania z „Gwarancji satysfakcji”.
5. W przypadku spełnienia warunków Gwarancji Satysfakcji Administrator zwróci Użytkownikowi w terminie 30 dni całą kwotę poniesioną za usługę.
§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Użytkownika. Nie może być to również interpretowane w ten sposób, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem, Administrator oświadcza bezwzględne przestrzeganie i stosowanie tego prawa w miejsce kwestionowanego postanowienia regulaminu.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w uzasadnionych przypadkach, w szczególności w przypadku:
• zmiany warunków technicznych funkcjonowania Serwisu, w tym związane z postępem technicznym lub technologicznym;
• wydawanie decyzji lub orzeczeń przez uprawnione organy państwowe, które mają lub mogą mieć wpływ na treść Regulaminu lub funkcjonowanie Serwisu;
• siła wyższa;
• zmiany formalne lub organizacyjne Administratora mające wpływ na funkcjonowanie Serwisu;
• inne uzasadnione powody.
3. O zmianach Regulaminu i ich zakresie Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną (na adres e-mail podany podczas rejestracji lub składania zamówienia). Powiadomienie zostanie przesłane co najmniej na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu. Zmiany zostaną wprowadzone w celu dostosowania Regulaminu do obowiązującego stanu prawnego.
4. Regulamin pełni funkcję ogólnych warunków umów w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
5. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna dla Użytkownika w zakładce Regulamin. W trakcie realizacji Umowy z Użytkownikiem obowiązuje Regulamin zaakceptowany przez Użytkownika przy zawarciu Umowy.
6. Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu.
7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie, obowiązujące przepisy prawa.
Regulamin z dnia 3 maja 2024 r.